Última actualización: Mayo 2026
La contratación de los servicios o la venta de productos por medio de la página web www.mcdronindustry.com, titularidad de Marc Morró Larrubia (en adelante, "MC DRON"), significa la aceptación de las siguientes condiciones generales de la contratación (en adelante, "las Condiciones Generales"). Estas condiciones generales están disponibles para los clientes en lengua catalana y española.
Mediante la aceptación de las Condiciones Generales manifiesta:
El presente acuerdo tiene por objeto la compra y la aceptación por parte del CLIENTE de los productos/servicios ofrecidos en esta web por MC DRON, y libremente escogidos por el CLIENTE, de acuerdo con los términos y las condiciones recogidos en las cláusulas del presente documento.
En contraprestación por los productos adquiridos, el CLIENTE acepta pagar expresamente a MC DRON las cantidades especificadas en aquel momento en la relación de precios establecidos en la página web para el correspondiente artículo escogido. Todos los precios publicados incluyen el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío NO están incluidos en los precios indicados para cada artículo; estos se indican al efectuar la orden de compra.
Una vez finalizada la compra con éxito, se le enviará por correo electrónico un código de confirmación y todos los detalles de su compra. El comprador podrá solicitarnos gratuitamente una copia de la factura.
La entrega de los pedidos se realiza por medio de una empresa de logística externa. El plazo de entrega puede variar en función de la ubicación del punto de entrega del pedido y de la disponibilidad de los productos. Excepcionalmente, los plazos de recepción del producto pueden variar por circunstancias ajenas a MC DRON, tales como incidencias en el transporte o dificultades en la entrega de los productos.
El CLIENTE debe facilitar la entrega del producto comprado, e indicar las franjas horarias preferibles para la entrega de la compra, dentro del horario laboral, así como si hay alguna particularidad o dificultad para recibir el producto adquirido. MC DRON queda exonerada por cualquier retraso extraordinario cuyo origen se deba a problemas para recibir el producto por parte del CLIENTE. Los gastos de envío se indican al efectuar la compra de los artículos escogidos.
En caso de defecto de fábrica o errores en el producto entregado, solo se admitirán devoluciones o cambios de las piezas si se incluye el embalaje original y se comprueba que se trata de un defecto o anomalía de fabricación o de embalaje y no de uso, manipulación o almacenamiento inadecuados o negligentes por parte del CLIENTE. Se acompañarán siempre del correspondiente albarán de entrega o de la factura.
Tanto en el caso de devolución por defecto de fabricación o embalaje como en el caso de error en el pedido, se ofrecerá al CLIENTE la sustitución del producto por otro igual, sin coste adicional. Los gastos que genere el envío del pedido reparado o correcto serán a cargo de MC DRON.
En todo caso, la devolución quedará siempre sujeta a un examen previo por parte de MC DRON del estado del producto objeto de devolución y a la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. Una vez recibida la devolución y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción y utilizando el mismo medio que se utilizó para realizar el pago.
MC DRON se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de un plazo de 30 días o de productos que no se encuentren en iguales condiciones en las que fueron recibidos. Las devoluciones se gestionarán a través del envío de un correo electrónico a marc@mcdronindustry.com realizando una descripción de los motivos alegados para la devolución, indicando el nombre y apellidos y el número de referencia del pedido.
No se admitirán devoluciones de los productos cuando hayan sido abiertos y utilizados y no conserven los embalajes originales. Si se trata de un producto digital, el CLIENTE dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para devolver los productos siempre que no hayan sido descargados ni utilizados online.
El CLIENTE tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará pasados 14 días naturales a partir del día que el CLIENTE, o un tercero indicado por el CLIENTE distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar a MC DRON, mediante el correo electrónico marc@mcdronindustry.com o la dirección postal Quart Temple 66, 08460 Santa Maria de Palautordera (Barcelona), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de: Marc Morró Larrubia (MC DRON)
Dirección postal: Quart Temple 66, 08460 Santa Maria de Palautordera, Barcelona
Dirección correo electrónico: marc@mcdronindustry.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ___________________
Recibido/Pedido el: __/__/____
Nombre del consumidor: ___________________
Domicilio del consumidor: ___________________
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
Fecha: ___________________
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por parte del CLIENTE sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Importante: De acuerdo con el artículo 103, apartado m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (R.D.L. 1/2007), el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos en formato electrónico descargados, a lo cual el CLIENTE consiente expresamente al pulsar el botón "Comprar".
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del CLIENTE de una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, como máximo 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el CLIENTE para la transacción inicial, salvo que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el CLIENTE haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. El CLIENTE deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, como máximo en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento. Solo el CLIENTE será responsable de la disminución de valor de los bienes resultado de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Las opiniones aparecidas en los contenidos accesibles desde esta página web pertenecen a sus respectivos autores. MC DRON queda exonerada directa e indirectamente de cualquier responsabilidad al respecto.
MC DRON no puede garantizar en todo momento la disponibilidad de todos los productos en su página web. En el supuesto de que el producto comprado por el usuario se encuentre agotado, automáticamente se le redirigirá a la opción de lista de espera sin que para el usuario suponga ningún trámite ni coste extra; solo supondrá un incremento de días de envío (indicados en el momento de efectuar el pago).
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de confirmar la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de MC DRON cualquier modificación sobre sus datos, quedando esta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación, el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de MC DRON en el correo electrónico marc@mcdronindustry.com o en el teléfono +34 626 687 535.
El presente contrato tiene carácter mercantil y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, ambas partes podrán optar por acudir, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados o Tribunales de Barcelona.
Asimismo, el Servicio informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible a través de: http://ec.europa.eu/odr.
De conformidad con el artículo 103, apartado c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el CLIENTE reconoce y acepta que los productos de impresión 3D personalizados fabricados a partir de diseños, dibujos o archivos proporcionados por él mismo constituyen bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
En consecuencia, una vez confirmado el pedido e iniciado el proceso de fabricación mediante impresión 3D, no procederá el ejercicio del derecho de desistimiento previsto en la cláusula Quinta de este contrato. El CLIENTE no tendrá derecho a la devolución del producto ni al reembolso del precio abonado por el solo motivo de cambio de opinión o arrepentimiento en la compra.
No obstante, esta exclusión no afectará a los derechos que asisten al consumidor si el producto entregado presenta defectos de fabricación, no se ajusta a las especificaciones proporcionadas por el CLIENTE o resulta no conforme con el contrato. En estos supuestos, podrá reclamar la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato según la legislación vigente.
MC DRON informará al CLIENTE de manera clara e inequívoca, antes de la formalización del pedido, del carácter personalizado del producto y de la exclusión del derecho de desistimiento, requiriendo su aceptación expresa mediante un mecanismo de confirmación activa.
Las partes reconocen que el proceso de impresión 3D consiste en la transformación de un diseño bidimensional en un objeto físico tridimensional mediante fabricación aditiva. El resultado es una representación tridimensional del diseño original, no una copia exacta.
Las diferencias que puedan existir entre el dibujo o diseño proporcionado por el CLIENTE y el objeto impreso —incluidas, con carácter enunciativo y no limitativo, variaciones en texturas, proporciones, colores, acabados superficiales, nivel de detalle o tolerancias dimensionales— son inherentes a la técnica y no constituirán un defecto de fabricación.
Se considerará defecto de fabricación únicamente aquel error atribuible a un mal funcionamiento del equipo de impresión, a la utilización de materiales defectuosos o a una negligencia manifiesta en el proceso productivo, siempre que el resultado obtenido se aparte de manera sustancial e injustificada de las especificaciones del diseño original.
MC DRON se compromete a aplicar los estándares técnicos de calidad propios del sector de la fabricación aditiva y a garantizar que el producto resultante se ajuste, dentro de los márgenes técnicamente admisibles, a las especificaciones del diseño proporcionado.
A los efectos de lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual ("TRLPI"), se acuerda lo siguiente respecto a los diseños y dibujos entregados para el servicio de impresión 3D:
1. Titularidad de los derechos. El CLIENTE declara ser el autor o legítimo titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño entregado. Garantiza que no infringe derechos de terceros y se obliga a mantener indemne a MC DRON de cualquier reclamación.
2. Licencia limitada para la impresión. Mediante la aceptación de este contrato, el CLIENTE otorga a MC DRON una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y de duración estrictamente vinculada a la ejecución del pedido, con la única finalidad de reproducir y transformar el diseño en un objeto tridimensional.
3. Conservación de los archivos. Una vez completado el pedido, MC DRON procederá a la eliminación de los archivos digitales del diseño en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, salvo que el CLIENTE autorice expresamente su conservación para pedidos futuros.
4. Ausencia de cesión de derechos. La impresión 3D no supone, en ningún caso, una cesión ni transferencia, total o parcial, de los derechos de autor sobre el diseño original a favor de MC DRON, de conformidad con el artículo 43 del TRLPI. MC DRON no podrá reproducir, distribuir, comunicar públicamente ni explotar comercialmente el diseño del CLIENTE con ninguna finalidad ajena al cumplimiento del pedido.
5. Derechos sobre el producto físico. El objeto físico resultante será propiedad del CLIENTE desde su entrega efectiva. Los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño subyacente se regirán por esta cláusula, con independencia de la titularidad dominical sobre el objeto material.